新时代文明实践志愿服务支队建设方案

各市级单位：

根据新时代文明实践中心建设试点工作总体部署，要求全市各单位建立新时代文明实践志愿服务支队。为加强志愿服务支队建设，推进试点工作，特制订本方案。

一、志愿服务支队的人员范围

本单位（系统）内全体公职人员、党员以及编外工作人员。

二、志愿服务支队的服务内容

（一）常规服务内容

1.开展人文关怀志愿服务。组织志愿者以“邻里守望”为主题，重点针对孤寡老人、空巢老人、留守儿童、残障人士、生活困难群众等群体，开展帮扶、陪伴、救助、家政等志愿活动。

2.开展社会关爱志愿服务。组织志愿者开展公德教育、文明劝导、卫生清洁、矛盾调解、治安巡逻、抢险救灾、环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河、义务献血、爱心捐赠等活动。

（二）专业服务内容

1.开展理论宣讲志愿服务。组织志愿者深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，大力弘扬红船精神和大陈岛垦荒精神，普及社会主义核心价值观，用群众听得懂的语言，广泛宣讲党的政策方针，送理论政策进村居（社区）。

2.开展教育志愿服务。组织志愿者开展知识宣讲、咨询辅导、培训讲座、爱心帮教、特长教育、义务心理辅导，为有需要的群体对象提供服务。持续实施“春泥计划”，加强对农村留守儿童的思想道德教育和救助保护。

3.开展文化志愿服务。组织志愿者积极参与全市农村文化礼堂活动，围绕春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日，开展“我们的节日”、“我们的村晚”、“我们的村歌”、文化走亲、文艺巡演、非遗传承等文化服务活动，以文乐民，以文育民，涵养文明乡风。

4.开展科技科普志愿服务。组织志愿者用通俗易懂的方式，介绍自然科学、社会科学知识，开展无神论宣传教育，引导群众自觉抵制封建迷信和腐朽落后文化侵蚀，不断提高群众科学文化素养。深入农村农户，推广农业科学技术，传授种植养殖方法，促进农业增效、农民增收。

5.开展健身体育志愿服务。组织志愿者开展身体健康咨询义诊、心理健康疏导等服务。各志愿者可根据自身体育活动专长，结合农村地域环境特点，运用体育设施和器材，开展民间传统体育项目、乡土体育项目、现代体育项目等活动，为群众搭建强身健体、休闲娱乐、社会教育、社会交往平台，不断提振群众的精气神。

6.开展公共法律志愿服务。组织志愿者开展宪法等法律法规学习宣传教育和普法活动，为群众提供法律知识普及教育和法治文化活动，为经济困难和特殊案件当事人提供法律援助，开展公益性法律顾问、法律咨询、辩护、代理、公证、司法鉴定等法律服务，开展预防和化解民间纠纷的人民调解等活动。

三、志愿服务支队的建设要求

1.全员化实施志愿服务发动。通过宣传倡议和教育发动，让“人人都是志愿者，人人乐当志愿者”的理念入脑入心，在单位内形成“人人争做志愿者”的良好氛围，引导单位（系统）内所有员工积极参与志愿服务，不仅能参与人文关怀、社会关爱等常规性的非专业志愿服务，也能根据自己的爱好，充分发挥自己的特长，参与理论宣讲等六类专业性的志愿服务。各单位（系统）要做好志愿服务人员信息统计，并填写志愿服务报名表（见附件1），汇总形成表格（见附件3）报送至市文明办邮箱。

2.常态化开展志愿服务活动。充分挖掘和发挥单位（系统）内的人力、物力、场地优势，整合资源和力量，积极参与文明实践理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务和公共法律服务等文明实践六大平台建设；精心打造一支聚合各类人才、有能力、有热情、靠得住、敢担当的志愿服务队伍，根据人力资源实情，积极参与常规性和专业性志愿服务，推动文明实践活动常态化开展。线下，每月至少自主组织开展一次志愿服务活动，积极参与全市新时代文明实践集中志愿日行动，鼓励志愿者个体主动参与全市各类志愿活动，党员干部、各类先进典型要率先垂范。线上，充分运用“温岭市新时代文明实践智慧云平台”，发布文明实践动态，发起志愿服务活动，及时对接新时代文明实践中心资源服务平台，根据平台“点单”、“派单”情况送资源下基层，服务群众。

2.规范化管理志愿服务工作。文明实践志愿服务支队由单位党政主要负责人担任队长，并配备专兼职工作人员1-2名，负责做好本单位（系统）线下的工作联络、统计发动、活动策划、组织协调和宣传培训，线上的志愿者注册、信息发布、审核把关和评价管理等，确保各项工作落实到位。

3.品牌化建设志愿服务特色队伍。在志愿者注册工作开始之前，已组建有志愿服务队伍的单位，继续保留原有志愿服务队伍，并进一步培育成熟，突出亮点，做出品牌。鼓励有条件的单位，根据自身特点，组建特色志愿服务队伍，开展更有针对性地志愿服务活动，共同推进文明实践工作。

4.制度化保障志愿服务长效性。各单位（系统）要根据《温岭市建设新时代文明实践中心试点工作实施方案》（温市委办室〔2019〕1号）文件要求，抓紧制定本单位（系统）的文明实践工作实施方案，建立健全志愿服务工作机制，加强人员和财力保障，要出台单位内部志愿服务激励机制，把参与志愿服务活动情况作为年度个人评先评优的重要参考依据。各单位文明实践工作实施方案和附件2、附件3表格请于4月1日前发送至市文明办邮箱（wlswmb@163.com），联系电话：86116531。

附件：1.志愿服务报名表

      2.新时代文明实践工作分管领导和联络员名单

      3.志愿服务报名汇总表

  温岭市精神文明建设委员会办公室

2019年3月22日

附件1：

志愿服务报名表

   注：请各志愿者根据自己意愿、爱好和特长勾选志愿服务项目。

附件2：

新时代文明实践工作分管领导和联络员名单