今年12月，苏州物流商会成立5周年啦！自2006年12月31日成立以来，苏州物流商会凭借着创新的思维、务实的工作和广泛的交流，做出了一番令社会、行业、政府和企业都满意的“大文章”，成为行业中的一颗璀璨新星，先后被授予苏州市中小企业服务示范机构、江苏省先进行业商会等荣誉，并受到了CCTV-4、中华工商时报、央视网物流频道、《BOSS》杂志等媒体的专访报道。在苏州物流商会制定第二个五年发展规划之际，本刊记者专访了会长胡建雄和常务副秘书长、办公室主任凌人杰，以宣扬和探索苏州物流商会5年来的成功经验和做法。
本刊记者 张文礼 冯 峰
政府的“助手”
“政府与企业之间沟通与交流的桥梁和纽带”，这是苏州物流商会的宗旨与使命，也是胡建雄会长坚守的工作职责。胡会长常说：“商会就是要充当政府的助手，以扩大和延伸主管部门的行业触角与企业覆盖面，认真做好上情下达与下情上传，积极利用商会的特殊身份与角色，为政府分忧、为企业谋利。”早在2006年12月31日，时任江苏省委常委、苏州市委书记王荣，省经信委副主任顾瑜芳和苏州市政协副主席、市工商联主席姚东明等领导，出席商会成立大会并共同揭牌，大家就已经看出了苏州物流商会这一“政府助手”的重要性。今年3月，商会又聘请了苏州市副市长浦荣皋、市政协副主席姚东明为“名誉会长”，更有利于“政府助手”职能的发挥。
胡会长向记者介绍说，5年来，苏州物流商会结合自身现代物流行业的特色，与经信、交通、税务、环保、运管等政府部门保持着良好沟通与交流，并定期举办政府与企业对接座谈会、现场办公会、对接沙龙等活动，实现会员企业与政府部门的直接对接，有效解决会员们的一些实际困难与政府资金扶持。如商会自行组织行业调研，撰写了“关于减轻我市物流企业税负的提案”、“苏州现代物流发展现状与趋势”、“苏州黄标货车市区通行的建议”“建设苏州现代物流总部商圈的可行性报告”等专题调研文章，得到了政府相关部门的高度重视，为制定有关法律法规提供了参考。此外，商会还自建了信息统计系统，开展行业的信息统计与数据汇总工作，并与市经信委、统计等部门联合颁布了《苏州市物流业发展统计公报》。去年4月1日，苏州市委常委、统战部部长周向群专程调研苏州物流商会，高度赞扬了商会各项工作和成绩。她高兴地说，苏州物流商会是她实地调研的第一家行业商会，通过这次视察，对苏州的行业组织充满了信心和期望。
针对5年来商会接触面、会员数等不断持续扩大，苏州物流商会还创新地引入了信息化服务手段，如与苏州移动公司合作推出了苏州物流行业移动手机大集团、短信平台和“物流通”手机彩信杂志，以便及时、有效地将行业政策法规、重大新闻和数据等信息，有针对性地通过手机免费定向发送到相关人员手中。同时，还与集时通公司合作建设了苏州现代物流“集时通”精准信息沟通平台，可实现移动、联通、电信和有线的“四网合一”，有效提供短信、网络传真、语音电话、电话会议、Ceeker、E-mail等多形式的沟通服务，并获得了“2010中国物流技术装备优秀创新成果奖”。截止目前，商会短信平台已服务有15000多位政府部门、企业负责人，并保证每周2-3条短信的免费信息服务，引起了强烈的社会反响。
企业的“帮手”
“商会是企业的帮手，为会员企业做好服务，是我们的本分和天职！”无论是在什么场合，凌人杰主任总是这么说的，商会秘书处也总是这么做的。如今，在商会各会员单位老板的心目中，已经形成了“有事情，找商会”的共识。
多年来，商会在税收、金融保险、人才、A级评比等方面为会员企业提供的帮助可谓枚不胜举。如继去年7月凌主任被苏州市地税局聘为物流行业“阳光稽查联络员”后，11月30日“税收服务发展与您同行——苏州国、地税走进商会”现场办公会也在物流商会隆重举行。今年9月20日，商会还被授予“纳税人之家”称号。商会还先后多次主动联络地税部门召开现场办公会，为苏州传化物流基地等公司积极争取到土地税收减免和物流税收减免等优惠政策。金融方面，继2009年与中国工商银行成功签约50亿元授信贷款后，商会还积极开展银企互动、举办融资恳谈会，先后召集会员单位与渣打银行、工商银行、农业银行、华夏银行、招商银行、中国银行等金融部门开展了对接活动。去年9月还与民生银行签订了1亿元的中小企业“三家联保”融资服务项目，目前也正在与中国建设银行合作开发“苏州现代物流企业信用卡”，制定专门的物流行业优惠政策，为苏州物流企业提供融资服务。商会也与一些担保、信贷机构加深合作，积极为会员企业优化上市、联合上市等提供便利服务。此外，商会与省物流企业A级评估办公室良好合作，为会员企业提供评估咨询、指导和材料整理、申报等服务。
采访中，凌主任告诉记者，他们十分注重人才服务，把人才服务作为商会的一大重点服务，2009年底获批为首批“江苏省高校毕业生就业见习基地”，目前已成功协助三分之一的物流企业享受到了这一政府财政补贴。而且，商会还与社会力量合作运营“苏州市孚汰人力资源服务公司”，开展物流人力招聘、派遣等服务。与苏州、无锡等地的几家职业院校合作建设了“物流人才实训基地”、“物流专业教学指导委员会”、“物流企业家讲师专家库”，还拟合作建立“物流奖学金”，整理讲义、编写专业教材，初步建立“校商合作”一体化人才培养新模式。今年3月与苏州经贸职业技术学院签约合作共建的“现代物流学院”，预计明年下半年建成对外招生，这将是苏州市现代物流人才培养基地、现代物流人才输出基地和大学生创新创业孵化基地，为物流企业的健康发展，提供充沛、优秀的人才保障。
行业的“推手”
“近几年来，苏州物流商会抓住产业快速发展的巨大契机，积极与国内外城市相关行业加强纵深的交流与合作，取得了较好的成效。”胡建雄会长高兴地说，商会在与台湾物流协会、日本物流协会建成友好合作关系，并组织企业前往辽宁、浙江、安徽、盐城等地举办了物流行业的商务考察，还先后开展了物流与生产对接沙龙、企业联合上市研讨会、供应链金融研讨会等活动，成为苏州现代物流业、生产性服务业发展的重要“推手”。
自2007年举办首届国际物流科技博览会以来，此项由江苏省经信委、省商务厅、苏州市政府联合主办的高规格物流行业展会，就成为了苏州物流商会的一项重点、特色工作。今年，商会作为承办单位之一，更是创新地同期举办了“开元杯”物流企业乒乓球友谊大赛，取得了良好的效果与反响。采访中，凌人杰主任还重点介绍了商会的三大公共平台：一是“苏州现代物流信息交易平台www.cmcc56.com”，集陆运、铁路、水运、空运、仓储、设备、网上银行等12大功能于一体，可实现GPS定位、透明报价、在线交易等功能，经测算可有效降低物流成本15%左右，实现物流业和生产业的互惠双赢。自2008年开通以来，已实现点击率近80万人次；二是“苏州现代物流与生产服务网www.su56.net”，自去年初开通以后，已形成了行业新闻、政策法规、物流人物、企业招聘、个人求职等17个栏目；三是“网上观前”苏州名优土特产街电子商务平台www.su16988.com，是商会转型升级，充分利用自有的物流配送优势，进军电子商务领域的一大新举措。凌主任还表示，商会作为“苏州现代物流职业教育集团”双理事长单位之一、秘书长单位，还将积极组织集体内的物流企业、职业院校进行多形式交流与合作，共同探索商会组织的服务新职能、新角色与新行动。
在业内，“苏州物流商会活动多、规模大”已经成为了共识。凌主任介绍说，仅去年由商会主办、承办和协办的一定规模、档次活动就有38个之多，如国际物流科技博览会、物流企业联合上市研讨会、供应链金融研讨会、中加物流政策研讨会等等。此外，商会还积极承办会员单位的一些重点活动、庆典和会议等。活动多、效果好，已成为商会的一大特色，如今商会正致力于打造特色活动、精品活动，以进一步提升商会的影响力与号召力。“小商会”做出“大文章”，我们相信，已创造出优异成绩的苏州物流商会，在胡建雄会长的带领组织下，经过全体会员单位的共同努力，各项工作在“二五”期间必将呈现出又一个精彩的“五年”。