潘灵钢，浙江瑞丰五福气动工具有限公司董事长，温岭市工商联（总商会）副主席（副会长），温岭市第十二届、第十三届政协委员，台州市第三届、第四届人大代表，浙江省浙商研究会副会长，中华全国工商业联合会五金机电商会理事，中国五金协会理事，温岭市慈善总会理事；温岭市十佳重才识才企业家、温岭市优秀青年企业家、温岭市首届中国特色优秀社会主义事业建设者、温岭市明星企业家、台州市优秀青年企业家。
12月13日，一个冬天里阳光灿烂的日子，笔者慕名来到温岭市城北街道工业园区，走进浙江瑞丰五福气动工具有限公司，采访该公司董事长潘灵钢先生的创业故事。今年43岁的潘灵钢，给人的第一感觉就是诚信、睿智。是他，凭借科技，把自己从“油壶王”变成“气动工具王”；是他，凭借科技，让瑞丰“五福”气动工具扬威四海，成为世界商人心目中的“知名品牌”。让我们来听听这位年轻的董事长在创“五福”品牌的路上留下的既艰辛又动人的故事吧。
看老爸创办地下工厂
1979年，中国大地上还处于计划经济时代，不允许个人办厂。要办厂也是偷偷摸摸地办，那时叫做“地下工厂”。潘灵钢的父亲潘宗梅属于那种“胆大妄为”的农民，他竟离开社办企业，自己偷偷办起了一家地下五金工厂。“父亲办地下工厂时，我还在读书，所以跟着担惊受怕。”采访时潘灵钢回忆道。“父亲的地下工厂生产的产品是‘油壶’，是用来加润滑油用的产品。当时城北石粘一带没有模具，父亲只好乘汽船将原材料放在小汽船顶上，运到有模具的温西钣金厂去加工。父亲去住旅馆都找最便宜的住下。那个时候苦啊，冬天里父亲衣服单薄，经常感冒，感冒以后又无钱去医，结果落下个严重的慢性支气管炎的毛病。”后来，党的改革开放的春风吹到了偏僻的海角温岭山城，潘灵钢的父亲潘宗梅也放开胆子，从地下转到了地上，名正言顺地办起了温岭县石粘五金厂。1986年，潘灵钢从温岭农技校高中毕业（后继续深造于中国地质大学）后，就直接去台州市路桥的一家工厂学习做模具的技术活，学成回来便帮父亲跑业务。
跑业务尝尽人间艰辛
“那时候闯天下真的太苦了。”说起往事，潘灵钢感慨万端。业务是“跑”出来的，不“跑”根本接不到业务。“千方百计，千辛万苦，不千言万语”这“三千”精神正是当时温岭人刚创业的真实写照。“有一次出差跑业务，我一出去就是15天，你知不知道，这15天里只有一夜住在旅馆里。有一天到江苏跑业务，一天时间就跑了四个县，你说苦不苦啊？”潘灵钢说。出差坐火车却买不到有坐位的火车票，只好买站票，白天站站还可以，可到了晚上站着就不行，于是买一张五分钱的报纸，往车厢的坐椅下面的地板上一摊，钻到坐椅下倒头就睡，一觉醒来就天亮了。住旅馆能便宜就便宜，一夜不超过10元钱，有一次潘灵钢住到了最便宜的旅馆，一夜只有2元钱，那三人房间是用旧报纸糊起来的。“那时我年轻不懂，出差时往往将钞票往上衣口袋里一塞，这下就闯大祸了。”潘灵钢激动地说。有一次，他跑业务去了贵州，他走在大街，几个小青年看到他口袋里有钱，于是将他强拉到一个偏僻的小巷里，将他狠揍了一顿，并要他将钱交出来，等他将一部分钱交给那帮小流氓后，才肯放他走。最让潘灵钢难忘的，是第一笔外贸出口订单。“那是1995年的事，一个美国客商订了我们厂生产的1000只油壶，每只5元钱，一共5000元人民币。从此，我看到了出口的曙光了。”潘灵钢越说越激动。
创品牌冲破家族管理
2003年6月28日，这是一个令潘灵钢终生难忘的日子，他冲破家族式管理，承接父业，理清所有家族债务，成了“瑞丰五福”第二代掌门人。潘灵钢独立后，第一件事就是开发在国际市场上打得响的“喷枪”新产品。第二件事就是征地50亩扩大生产规模。有一组数字最能说明潘灵钢的潜力和能力：2000年产值只有630万元，2001年2300万元，2002年4700万元，2003年产值就达到7000万元，……2007年产值高达2个亿，2011年产值达2.3亿元。潘灵钢承接父业后，企业飞黄腾达，一路高歌猛进。2004年，潘灵钢做出了一个惊人之举，这一举动令他的老父亲都不敢相信。他决定投资2000万元，兴建两幢三层楼、建筑面积多达1.2万平方米的新厂房。“当时，我真的很担心，可是有压力才有动力啊，我觉得一定要把企业办得更好，才对得起父亲的培养。”潘灵钢笑着说。
企业家就是企业家，胆魄就是与众不同。潘灵钢一边建厂房，一边引进世界上最先进的自动化设备，还高薪聘请台湾专家到公司担任副总经理一职，使产品品质跃上一个新的档次。2009年，公司被浙江省科技厅认定为“国家高新技术企业”，“五福”电动喷枪被评为“浙江省出口名牌”、公司的技术部门被认定为“浙江省级技术中心”、“五福”商标被认定了“浙江省著名商标”，“五福”商标还在国际上八十多个国家注册。有多少付出就有多少收获，潘灵钢付出多收获也多，目前他的公司已发展成为一家规模化、专业化生产五金工具的大型企业，占在面积165亩，建筑面积4万多平方米，现有职工800多人，拥有数控车床、数控专用机、加工中心、三坐标等各类先进设备800多台，年生产能力达1500多万件（套），产品销往全球110多个国家和地区。
2008年，全球金融危机发生，瑞丰五福的气动工具出口一下子从2个亿下滑到1.7亿，2009年又下滑至1.1亿。面对突如其来的困境，潘灵钢坚定信念，及时调整企业发展战略，潜心研发新产品，加大科技投入，还背水一战在温岭松门上马工业区征用100亩工业用地，总投资1.68亿元，目前一座建筑面积达9.5万平方米的现代化“瑞丰五福园”雄姿英发，正迎接二次腾飞。近三年来，潘灵钢的公司出口创汇6500万美元，纳税5000多万元。“专注一个行业，把它做大做强就行了。我不去做跨行业的事，我的五金行业蛋糕还可以做很大。”潘灵钢很自信地说。
创全国模范职工之家
企业的发展归根到底有两条，一是企业家的胆魄和素质，二是企业职工的齐心和协力。潘灵钢重视企业人才的引进和培养，关爱职工的今天和明天。采访中，笔者在车间碰到一个四川籍的老职工。他叫周云江，在瑞丰五福公司已经20多年了，现在是车间主任，问他为啥在这个企业这么久，他只说了三个字：“有感情。”潘灵钢告诉笔者：“在我们企业，一般部长级的在企业都在10年以上了。”尊重人才，善待员工，是瑞丰五福兴旺的秘诀。你瞧，2011年12月，中华全国总工会授予浙江瑞丰五福气动工具有限公司为“全国模范职工之家”。
在引进人才方面，潘灵钢创造了一个平台，然后聚集一群优秀的人才，通过创造良好的工作环境去激发他们的潜能，实现自我价值。潘灵钢在成就人才的同时，也在成就自己的事业。潘灵钢说：“老板不是万能的，企业在发展就必须引进和培养各方面的人才。”自从潘灵钢接手企业后，便启动了引进和培养人才工程。企业除了引进人才，潘灵钢还为公司培养了不少人才。企业每年出资挑选了4位企业内部员工进行高级管理人员工商管理硕士专业学位学习。对于这笔账，潘灵钢有自己的算法：“我觉得这些也算是一种投资，是一种长远的投资，是感情和智力的投资，也是留住人才的方法。”
老板尊重人才，人才也会尊重老板、尊重企业，人才才会发挥创造性和主动性。如今，“瑞丰五福”的产品已扬威全世界，还有六十多项国家级专利产品产品，多项国家级技术革新专利。几年来，潘灵钢的企业先后荣获“温岭市劳动关系和谐企业”、“温岭市十佳聚才爱才单位”、“温岭市先进基层党组织”、“台州市聚才爱才单位”、“台州市‘强保障、促和谐’先进示范单位”、 “浙江省劳动关系和谐先进企业”、“浙江省模范职工之家”和“全国模范职工之家”等荣誉称号。
